“你当我瞎还是当我蠢”那女人很快反应过来, 立刻怼道“你觉得我在这里上班没见过建明野生动物园的园长真是有意思, 想住酒店还冒充建明野生动物园的园长”
潘大大本来气得不行, 听到这里也是震惊了。
他原本觉得这个前台针对他, 现在才知道对方对谁都是这态度, 他便立刻调整心态, 从生气变成了看好戏。
唐菲懒得跟对方纠缠。
“把你们经理叫来。”
前台服务员一听对方要叫领导,脸色一阵红一阵白,嘴硬道“你算哪根葱就要见我们领导,我看你想故意找茬是吧。我告诉你,别在我这扯什么有的没的,这里附近只有我们一家酒店, 你爱住不住, 不住就趁早走人,别在这里碍眼。”
唐菲刚刚看过财务报表,知道这家酒店也归属建明野生动物园, 所以想要治她很容易, 她直接给陈航打了个电话。
陈航此时正在陈涧办公室里商量对策, 唐菲的电话就打来了。
“哎哟,唐园长, 你有什么吩咐”他的声音殷勤中带着点惶恐。
这两兄弟有点意思,陈航似乎要比陈涧怂一些。
唐菲笑道“没什么事,动物园外的酒店人员也归你管吧”
陈航一愣, 连忙说道“具体的管理事务还是归酒店自己管, 不过招聘解聘升职加薪这种事情还是要走人事部的。唐园长请问你有什么事呢”
唐菲“我要开除一个人没问题吧”
陈航额头上汗水都出来了“唐园长, 这是谁惹到你了没问题没问题,你想要开除谁都行,你把她名字给我,我立刻就办。”
唐菲看了前台服务员一眼“我在酒店大堂,你酒店管理员到大堂来一趟。”
说完便挂掉电话了。
前台服务员此时的脸色已经很难看了,电话的内容她也听到了一点,只是她始终不信,面前的这两人,一个人看上去吊儿郎当的,另一人看上去年纪轻轻。
两人都不像是在动物园里担当什么要职,估计也就是故意打个电话唬她的,她此时又急又气,巴不得把这两人都立刻赶出去才好。
这时电梯响了,一个男人急急忙忙冲了出来。
环顾大厅,目光落在了唐菲的身上。
“哎呀呀,这不是我们唐园长吗,有失远迎有失远迎,你好我是迪乐大酒店的大堂经理,唐园长你来怎么不说一声呢,我好提前准备准备呢。”
许京说到这里,目光扫过了前台的项菲儿。
这已经不是她第一次闯祸了,可是之前两次他都念在她认错态度较好,长得也还有几分姿色,关键是会撒娇卖萌的份上饶过了,没想到今天给他捅了这么大的娄子,让他在陈经理那里没脸他顿时急得上火。
这时候项菲儿脸上的表情简直惊呆,许经理管那个女人叫什么来着
唐园长
对了,这两天她忙着谈恋爱,压根没留意到同事们的八卦,她的确听到几句说什么建明野生动物园的负责人被抓了,这家动物园要换老板了。还说什么林业局的人都来了。
只是动物园换不换老板跟她又有什么关系呢
她也没放在心上,没想到今天居然碰见了
她也不傻,赶紧换了张面孔,来到唐菲的面前“这位小姐,刚才是我的态度不太好,你别往心里去,有什么照顾不周的地方请你谅解。”
此时她的态度简直就是180度大转弯,用表情包来形容也不为过。
潘大大“啧啧”两声“刚才飞扬跋扈的那劲去哪了刚才你说啥,这里反正就是你们一家酒店独家经营,让我们不住就走人。”
项菲儿睁着一双无辜的大眼睛“我哪里这样说了”
许京一阵烦躁,想要让项菲儿闭嘴了。
此时潘大大等的就是她不承认,他打开了录音。
“你算哪根葱就要见我们领导,我看你想故意找茬是吧。我告诉你,别在我这扯什么有的没的,这里附近只有我们一家酒店,你爱住不住,不住就趁早走人,别在这里碍眼。”
从手机里响起了这段录音。
他有个职业习惯,那就是预感到有什么事情发生的时候,都会录音或者录像,这是身为一个主播必须的素养,只是没想到今天用在了这里。
项菲儿一脸惊愕,她完全想不到对方居然会录音,她在迪乐大酒店的工作只怕是保不住了。
她赶紧梨花带雨的对许京说道“许经理,我不是故意的,我知道错了,你就饶我这一回吧”
许京此时巴不得跟项菲儿半毛钱关系都没有,他冷声说道“项菲儿,上次你这么用恶劣的态度对待客人的时候,就被投诉过,我念你在迪乐大酒店也算是老员工了,给你几分面子,让你有个改过自新的机会,没想到你变本加厉,今天居然对我们建明野生动物园的园长也这个态度,不好意思,你明天不用来上班了。”
项菲儿此时急了,哭道“不行啊,许经理你不能辞掉我,我以后不敢了,我一定改好不好”
她见许京只看向唐菲,一个眼神也不给她,就知道以前的招数不管用了,她赶紧转向唐菲“唐园长,我有眼不识泰山,刚才得罪了你,我给你道歉好不好你就饶过我这回吧,我以后再也不敢了。”
唐菲面无表情的看着她“如果连你这样的员工都能继续在动物园里上班,那我如何管理这么大的动物园如何服众你还是好好回家反省吧,否则再去别家公司也只会惹祸。”
项菲儿见事情没什么转圜的余地,只能抽泣着收拾东西去人事部结账。
迪乐大酒店离她家近,待遇不错,工作也轻松,原本是一个很好的岗位,最近她还跟客房部的员工谈恋爱了,加上她长得也算不错,酒店里的不少男孩都对她有好感,平时工作中也挺照顾她的,项菲儿正是如鱼得水的时候,没想到今天却不小心得罪了建明野生动物园的园长,她后悔不已,就为了逞一时口快把自己的工作都丢了。
今后跟自己的男朋友不在一个地方上班,还不知道感情会不会有什么变故呢
项菲儿越想越后悔,可是事情已经不能挽回,她也只能走人。
处理了项菲儿,许京再度道歉“是我这个大堂经理的疏忽,才会对手下管理不严,出了这样的事情,唐园长还请你大人不记小人过,今后我一定对手下严加管理,不会再让类似的事情发生了”
唐菲点头“你把客房部经理也叫来吧。”
许京神情有些尴尬,看来自己的一番说辞并没有打动唐园长,她依旧是一副公事公办的模样。
“唐园长有什么吩咐不如直接跟我说就好”他试探着说道。
唐菲看向他“一家酒店想要经营好,自然是各司其职,怎么,客房部也归你管吗”
“不是”许京没办法了,只得给自己的小舅子打了个电话。
看来今天的事情还并不是项菲儿一个人的错,估计跟客房部也有关系。
只是现在也不好问什么只能等孟兵来了再说。
他压低声音“孟兵你在哪赶紧过来,这里要出大事了,你再不过来,我可帮你兜不住了。”
虽然他的声音压得很低,不过还是被潘大大听见了。
他再度忍不住“啧啧”两声,这家酒店还真让他大开眼界。
这里离建明野生动物园近,又是附近唯一的一家酒店,装修档次也不低,没想到里面的管理这么混乱。
估计也是因为独家经营,就是态度敷衍点也都有生意,所以管理层从上到下都透着一种懒散的劲。
许京大概也知道不好交代,回过头对唐菲解释道“唐园长,这个客房部经理今天休息,所以没在酒店里,我已经叫他了,他就住在附近,很快就来。”
唐菲点头,继续坐着。
许京又提议道“唐园长,你今天是要住宿吗要不我先为你办理入住手续吧我们酒店的最好的房间是行政套房,我给你开一间行政套房,给这位小兄弟也升级一套同样的,你看这样怎么样呢”
唐菲却说道“不着急,还是等客房部经理来了再说吧。”
潘大大在一旁兴奋的很,他最喜欢看唐菲虐小人,这次跟来建明野生动物园算是跟对了,真是好戏连台。
他兴奋的暗中搓手手,又告诫自己一定要冷静,不能给老大丢人了。
孟兵好歹也担心自己的饭碗被砸了,加上听许京说这个园长刚来就给了个下马威,把项菲儿辞了,他有些心虚,赶紧跑来。
唐菲打量了孟兵一眼,他和许京相比,无论是外貌、穿着、气质,包括待人接物方面,都差了很多。
而且他目光闪烁,一走进来眼睛就往她脸上瞟,一看就是有不少歪心思的人。
唐菲其实并没有管理酒店的经验,不过她相信相由心生,这样的管理者,手底下的人自然也好不到哪去。
“唐园长,真是不好意思,我今天轮休,所以没在酒店里面,听说是我们的工作让你不满意了是吧园长你放心,你有任何吩咐尽管说,我们一定好好改进”孟兵来了以后就赶紧殷勤的说道。
唐菲勾唇“我们就一起去潘大大入住的房间看看吧。”
潘大大配合的拿出了房卡“我住在201”
孟兵见对方来势汹汹,只怕今天自己脱不了干系,在前往二楼的路上他拉着许京压低声音说道“姐夫,你可得帮我啊我要是丢了工作,吃亏的还不是你老婆娘家”
许京瞪了他一眼“现在知道慌了之前干什么去了”
一行四人来到了201房,这里并没有太多入住的痕迹,看得出来潘大大进入房间以后只不过洗了个澡,便急冲冲的下去投诉了。
一进房间以后便是潘大大投诉的时候了。
“来来你们自己看看,这被套上面还有污渍没有洗干净呢,而且,我没有动过它,这上面竟然有折痕你们洗过的被套上面还会有这样的痕迹吗这很明显就是为了节省开销没有一客一换。还有这洗澡水,洗到一半就变成冷水了这到底怎么回事啊差点没把我冻死另外,这热水壶也是坏的这间房简直太夸张了”潘大大刚才投诉没有被项菲儿好好对待,满腔的怒火还找不到发泄的地方,此时终于找到了发泄的机会。
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