167. 第 167 章 任老板,你也不想输给……

    安夏从机场被一路接到总部, 此时的南山区还没有许多年后的繁华,不过在园区附近已经初见端倪,不得不说, 人家能发起来, 就是有道理, 政策疯狂倾斜不说,各种配套设施相当美好。

    在公司里,坐着一个前台小姐, 在后面还有一个总机间,另有三个年轻姑娘坐在里面, 负责接听总机电话,文件打印。

    安夏进来的时候, 隔着门就能听见总机响起的声音,还有从门缝里传出的红红绿绿的闪烁光。

    坐在前台的那位将安夏请到会客室后,任总便进来与安夏说话, 此时, 有另一个年轻姑娘端着一杯茶水进来,见桌上已经摊满文件,便将杯子放在桌子边缘。

    人还没走,安夏在桌子上翻看任总给的产品资料,不小心动了一下, 茶水便泼翻在地。

    年轻姑娘赶紧道歉,俯身将杯子捡起来。

    安夏明显看到任总的眼神不善,凶巴巴地瞪着她。

    安夏赶紧说“不好意思,是我碰倒的,麻烦你把地上擦一下吧。”

    “再端杯水过来,放在旁边的矮几上。”任总的声音让安夏想到自己小时候在家拖地没拧干水, 被妈妈教训的样子。

    太可怕了。

    年轻姑娘快步走出去,拿了纸和新倒好的水进来,把杯子放下,再把地上的水擦干净,便转身出去了。

    安夏继续与任总一起看技术资料,根据分析,安夏想要建的呼叫中心除了需要程控交换机之外,还需要另外的一些配套设施,任总的公司里刚好都有。

    任总游说安夏采购他们公司的全套设备。

    “不同品牌之间肯定会存在一定的连接问题,如果出了问题,要找这么多品牌的维修工程师,很麻烦,不如全买我们公司的产品,如果有任何问题,我们可以一步到位。”

    安夏明白他的意思,要是一个机房有十个品牌的设备在运行,某个节点出问题了,大家都有可能甩锅给别人,说是别人的问题,可能来了十个公司的运维工程师,先研究是谁的锅半小时。

    这事安夏太懂了,以前联通和移动内部发短信一毛,发到对方要一毛五,一旦发不出去,移动客服说自己是正常的,全是联通的错,联通那边的回答也是如此。

    只有客户在默默哭泣。

    安夏表示出对整套解决方案的兴趣之后,任总让技术部同事带她去看看他们的图纸。

    他们现在也没有真的实际案例经验,就是t卖货。

    目前任总公司的t技术就已经展现出与众不同的才华了。

    配色和动画效果相当迷人,比起钢铁直男阿君那边的审美高了不止一个档次。

    在做呼叫中心技术展示的时候,他们把客户来电在系统里的传输,做成像点燃了导火索的效果,安夏看得十分入神,客户看得认真就是好的征兆,工程师们精神一振。

    然后安夏指着“导火索”上的火花“这是哪个效果还是你们自己做的动画”

    工程师们的表情一僵,仿佛看到了“买椟还珠”的现代版。

    尴尬的愣了两秒,有一个人回答“是我们自己做的。”

    “不错,很有想法,希望你们的产品质量也能有这样的水准。”

    安夏转了一圈出来,她还想再去跟贝尔公司的产品对比一下,要是差不多,她就买任总这边的。

    忽然,她看见刚才给她端水的年轻姑娘红着眼圈从任总的办公室里出来。

    唉不是吧就因为水杯放的地方不好,就把人叫进去骂而且,还是总经理亲自骂

    安夏都不干这事。

    坐在办公室里的任总显然看见了站在门口的安夏。

    也看见了她脸上的表情。

    任总走出来“安总,你对我们公司的整体解决方案有什么建议吗”

    “暂时没有”

    忽然,安夏又听见一个坐在旁边的人嘀咕“有没有搞错,又转错了。”

    任总的脸色又变得难看起来,他抬头望向总机室,安夏觉得他可能想把总机室给炸了。

    “总机转错电话难免的嘛,别为这点小事生气。”安夏安慰道。

    任总眉头紧皱“我们公司的总机不能犯这种低级错误。”

    他们现在确实不能犯低级错误,几大国际通讯巨头都压在上面,说难听点,任总这边就跟“海底捞”似的,好吃吗在本地来说,根本就排不上号,凭什么活下来,还混得好,因为服务啊。

    情绪是会叠加的,人类对一个小错可以容忍,出现三四个小错,就会觉得这个公司未免粗心,接连七八个小错,就觉得这公司是不是要完

    “我们公司的总机除了转电话之外,还有负责查核各个环节进度的功能,如果你购买了我们公司的设备,只要打电话到总机,就能查到现在设备的生产进度、安装进度,还有调试进度。”

    任总不愧是任总,生气之余,居然还在给安夏做推销。

    安夏笑着点点头,对他说“嗯,那很好啊,能不能看看你们现在总机是怎么工作的”

    任总认为她是因为刚才听见有人说转错了,而对总机的工作效率产生担心。

    便让人先去总机室通知一声,让她们收拾一下。

    然后再请安夏进去。

    此时的总机,相当之大,足足占满了一整张办公桌。

    一旦有电话进来,就会闪起红绿色的灯光,提醒行政把电话接起来。

    然后行政凭着自己的记忆力,或者对着通讯簿查看分机号,把电话转接到不同的部门那里去。

    查询工作进度,有电脑,各个部门会把他们的进度上传到系统里,在公司内网里供有权限的人查看。

    安夏对任总说“查进度虽然好,但还不够好。总机也确实容易转错。”

    任总“哦安总有什么想法”

    “现在总机转过去,完全是盲转,可能记错数字,也可能按错数字而不自知。我们公司有一套可视化的系统了,可以解决这个问题。”

    安夏又指着查询进度的系统界面说“这个只能查进度,不能直接呼应到部门,或是对应的负责人,如果查到进度后,还有其他的问题需要处理,则还需要通过总机转,等于多费一道事。”

    “虽然看起来就多一个工序,不过想必任总也明白,多一个工序,就多一个出错的可能性,就像刚才说的,十个品牌方齐聚一个机房,不如一个品牌覆盖全部服务内容。”

    安夏对任总说“我们公司有一个服务流程一体化的系统,总机转线的时候,全部是可视图标,能清楚地看见要转接的部门、部门的业务内容。

    如果需要往上加业务流转进度的话,也没有问题,我们可以马上做到。”

    安夏什么t、产品介绍都没有,就凭着她的手比比划划,就好像面前真的有这么一个可视设备,可以最大限度的防止出现弱智错误。

    “我们现在还有人工智能语音,如果需要,也可以加载在转接系统里,做为防止错误转接的筛选。”

    安夏说了许多,总机室里的姑娘们听得眼睛发亮,好像看见了可以减少错误的快乐人生。

    “用上可视化总机系统,就可以减少出现错误的概率,有效地提高客户满意度。”

    任总看着安夏,片刻笑了“紫金科技能有今日,实至名归,安总果然不凡。”

    “哪里哪里,任总也一样,哈哈哈。”

    安夏与任总两人进行了一番商业互吹,任总认真地询问安夏关于那套可视化系统的报价。

    呵呵呵没有

    现在压根就没有这套系统,安夏只是知道公司一定能做得出来,因为有类似的程序,改动一下,问题不大。

    安夏什么都没有,只有谜之从容“这个要看你们公司的全部需求了,以前的客户只需要转接,没有加入流程管理,不如这样,你先把你们所有的需求告诉我,我让业务部门估个总价。”

    说得很有道理。

    任总这边让总机、业务部门各自提需求,安夏抓紧时间通知自己的业务部门,她根据自己对任总公司的理解,给出需求,要求业务部门赶紧,对包括工期、价格等等条件,赶紧做个项目评估出来。

    什么准备好了再上马,根本不存在。

    中国火箭如此、安夏如此,就连倒卖钢材的都是如此。

    不论问什么,一律回答有、可以、能做。

    先把活接下来再说,然后就各展神通。

    任总那边把需求整理好,发给安夏。

    他们提出的需求,与安夏预估的一般无二,甚至还少了一点,完全没有需要改动的部分。

    业务评估组就在已经准备好的方案基础上修修改改,让它显得是专为任总公司量身定制的一样。

    半个小时之内,就拿出了一份图文并茂的评估方案。

    安夏讲方案的时候,专门把任总公司没提到,但业务评估组说可以做的功能拉出来说了一下。

    任总“这么快”

    他忍不住对在旁边围观的技术部门员工说“看看紫金,为什么能做得这么大,就是因为他们都已经想到客户前面去了,你们要好好想想,要怎么样才能超出客户的预期,让他们觉得物超所值。”

    工程师们觉得任总已经够卷了,谁知道这个安总更卷。

    他们知道紫金科技的响亮名声,刚成立没多久,就能参与万维网的标准认证联盟。

    当时他们只觉得紫金是不是运气特别好,或者是公司跟什么大佬有私人关系,现在他们感觉到紫金能做到现在的规模,果然是有其必然性。

    任总对系统的价格颇有微词不,是非常响亮的词,他觉得贵。

    “我们公司如今的业务量级,用这么贵的总机系统,似乎有点超标了。”

    大概的感觉,就好像在“老破小”的房子里,按皇宫的标准来装潢一样。

    “任总,你一向做事很有前瞻眼光,你想想,以你们现在的业务发展速度,卖一台设备出去,中间要经过多少次的沟通总机的业务量会增加多少

    这么说吧,你可能没去过寻呼台,在呼叫高峰期,排队机的等待数能有三百多人。

    这些人要么挂了,过一会儿再打,要么一直在等。

    他们为什么愿意等因为他们要找的人是唯一的那一个。

    如果,有的选呢

    比如,你是一个开饭店的,来了一个大单,一家十几口人没预约就来店里吃席。

    你急着让菜贩子给我送菜过来,结果,等了半个小时,我连寻呼小姐的声音都没听到,而此时,另一个菜贩子就蹲在我家店的门口。

    你还会等吗当然是选另一个菜贩子让他送菜啦,对吧。”

    任总有些为难,他当然认为自己公司的业务会蒸蒸日上,不过也没觉得会这么激烈的上。

    毕竟他跑了这么多单位,辛苦了这么久,也就卖成了义乌邮电局这一单。

    安夏这人看了半天的资料,都没有下单。

    他暂时想象不到要什么情况,才会发生安夏所说的那种美好场面。

    左思右想,争争夺夺,安夏在价格上让了一些步,并承诺可以免费做一次升级。

    任总终于签了。

    可视总机的系统开发,速度与安夏预期的速度差不多,很快上线。

    在系统到位的时候,任总还对安夏说“安总啊,你真是不得了,明明是我先向你卖程控交换机,结果,你还没掏钱,我先掏钱了。”

    “哎,都是为了公司更好的发展嘛,付钱是为了让公司发展地更好,我倒是想马上付钱呢,不过我们的需求多,要求多,没有这么快决定,我也很着急啊。”

    安夏一脸“我想马上付钱,无奈要考虑的东西太多”。

    这套系统有一个特别之处,就是能直接联系到每个部门对应的维修工程师。

    任总公司的各个业务部门都配备了值班手机,手机24小时有人拿着。

    刚开始使用这个系统的时候,公司内部还没有什么感觉,毕竟方便的是行政总机部门,跟他们不相干。

    直到一天晚上。

    义乌邮电局的值班人员发现程控交换机出问题了,他们马上报修。

    本来他们也不是很着急,这台程控交换机管的就是一个镇子,影响的范围不大,一共也没几部电话,何况又是晚上,这会儿大家都睡得早,也不流行半夜睡不着觉就“煲电话粥”。

    驻扎在邮电局里的工程师发现这个问题他们解决不了,马上通知公司。

    以前公司要找维修工程师,那就是电话一个一个的打。

    要找几个维修工程师,同一句话就要说几遍。

    大一点的故障,光打电话就要用掉十几分钟。

    现在值班的行政小姐接到驻扎在现场的工程师反馈,她们通过电脑快速编写呼叫话术

    时间、地点、故障表现、已排除故障原因

    工程师说完,话术就已经编写完成。

    点选所有值班手机,在可视化系统的人工智能呼叫之下,十几个运维工程师的手机同时被呼叫。

    同一句话同时由人工智能向十几个人说出。

    通话结束,总计五十九秒。

    十几个运维工程师已经全部通知到位。

    两分钟后,住在义乌邮电局旁边的运维工程师到位,拿出替补方案。

    一小时后,住在金华的运维工程师到位,开始排查故障原因。

    次日上午,住在深市的运维工程师坐着第一班飞机赶到,深入调查故障,拿出解决方案、制定避免下次再发生的规则。

    连任总都亲自赶到。

    这件事,被义乌邮电局的值班员工一传,具有相当的传奇色彩。

    “我看见驻场的人就拿起电话说了几句。然后我就去上了个厕所,再回去,不得了,满满一屋子的人,就跟天上掉下来的一样。”

    尽管对于此时用户不多的邮电局来说,两分钟全到,跟半小时全到,差距不大。

    但是在宣传口径里,就很重要了。

    任总这边还在犹豫要不要宣传,因为敢宣传两分钟就到,以后万一在别的地方,两分钟到不了怎么办

    安夏则毫无心理负担。

    薛露那边快速出稿了几篇软广。

    首先说了这次的义乌邮电局深夜召唤,再说维修工程师们如何快速响应。

    最后笔锋一转,他们为什么能快速响应,因为他们用的是紫金科技的可视化集中总机呼叫业务。

    由紫金科技说两分钟到岗没有问题,“是友商吹的,又不是我们自己吹的”,不用负任何责任。

    义乌人少电话少,北上广深电话多。

    义乌不在乎两分钟还是半小时,北上广深在乎。

    交换机一死,不是电话打不通,就是通话中没声音,或是直接断线。

    对于那些动不动就“我一分钟百万上下”的大老板来说,两分钟还能忍忍,要是重要电话打了半截突然断气,中间要隔半小时,能把他们给急死。

    此时北上广深的程控交换机主要由贝尔公司把持,任总的计划是先走偏僻地区,走“农村包围城市”路线,安夏则觉得他完全可以做到两手抓两手都要硬。

    贝尔的人工成本贵,负担随时响应的运维工程师队伍是一笔巨大的开支。

    以及,由于前期各个单位都订贝尔,它家工厂的产能跟不上,订单已经排到明年,急着要订的人也只能等。

    最重要的是,贝尔出现了一个设计时没想过的问题供电。

    中国电压220v,贝尔为中国设计的设备参数也是220v。

    万万没想到,供电竟然如此不稳定。

    需要稳定电压的电器,此时就悲剧了。

    贝尔给设计的使用范围是180250,然而,此时国内电压掉到170v都是很正常的事情。

    电灯忽闪忽闪跟闹鬼似的,大功率电器直接烧毁。

    大家心知肚明,他们不怪贝尔,只怪电业局是傻x,收了电费不干正经事。

    不怪归不怪,但是设备不能用也是现实问题。

    最要命的是,这不是设备本身故障造成的,不属于保修范围。

    修要给钱。

    任总他们是本土企业,开发人员都知道国内这几年供电问题很糟,于是在设计之初,就考虑到了这一点,让自家设备的电压范围降到170v250v,就算供电不稳,也能让交换机摇摇晃晃的活下去。

    产品好、宣传到位,再加上已经有了一个成功案例,打电话来任总公司问产品的越来越多。

    总机的业务忽然就忙了起来,业务部门的桌上,人均两个电话。

    整个房间里,电话铃此起彼伏,业务人员忙得不可开交。

    然后,安夏又来了。

    “任总,我说得没错吧,你们的业务肯定会突飞猛进。”

    她的下一句话是“业务部来得及接待咨询吗”

    不用问,当然来不及,现在为了保证不漏掉每一个客户,业务人员经常一心二用,两只耳朵听两个电话,思路来回接换,压力很大。

    “你们公司不会又开发出什么系统了吧”

    “有,可视总机升级版。”

    这个升级版的甲方,其实是紫金游戏,玩家越来越多,咨询和投诉越来越多,他们也招架不住。

    借着任总的东风,他们在旧版的基础上提出了一个新需求在线聊天,以及人工智能回答。

    在线聊天借助“鸿雁”系统,只要屏幕够大,可以同时跟20个人聊天。

    对于一些常规问题,比如关于简介和数据,都有模版,可以直接复制粘贴,省了很多打字的时间。

    人工智能回答也相当于知识库,听到电话里的人问到模板上的问题了,就可以放人工智能的声音。

    人类连续八小时说话,中间就算能歇两三次,每次十五分钟,三个月不到,也能达成“咽喉炎”成就。

    能让嗓子歇会儿就歇会儿吧。

    试用了几次,业务部对人工智能语音提出了新的要求,他们,或者说是客户们,觉得活人和听着就特别虚伪的人工智能声音交杂在一起,感觉不太好。

    “我们有真人声音。”安夏说,“是人工智能模拟真人的语气和语调,不过要加钱。”

    “加”任总一锤定音,之前那个犹犹豫豫,觉得自家这个小破屋配不上皇宫装潢的任总豪横了起来。

    就算有系统的加持,业务部还是不堪重负。

    于是,任总又进行了新一轮的规划,他调了一些人,做基础的工作,也就是在客户进来问问题之前,先了解客户的应用场景、需求,然后再转交给业务部门,让他们可以快速响应。

    安夏还留在深市没走,正好帮忙培训这批员工。

    说好早上八点上课,安夏七点五十进机房的时候,发现这批员工已经在了。

    而且他们对系统的操作十分熟练,不像初次接触。

    安夏一打听,才知道他们之中,最早的一个早上五点起床,六点半就已经到了机房,然后开机,自己先把系统看一遍,所有的功能都熟悉了一遍。

    其他人最迟七点十五也已经到了机房,本以为自己是第一,没想到是最后。

    第一个到机房的王者,就是安夏那天看到的端水行政文员,被任总骂哭的那个。

    见别人叫她“孟小姐”。

    孟小姐学得分外认真,有问题就问,自己还会想出许多标准手册上没有,但可以提速的操作。

    他们连中午都不休息,飞快的扒完盒饭之后,又坐回电脑前。

    或是熟悉系统界面,或是练习打字。

    培训时间只有一天,第二天,他们就上岗了。

    平均每人可以同时开三个聊天窗口。

    任总悄无声息的出现在他们背后,视察他们工作的情况,对其他人,他的眼睛一扫而过,然后停在孟小姐的身上。

    当他看见孟小姐的聊天窗口也是三个人的时候,眉头皱了起来,他走过去“没有其他正在等待的客户吗”

    “有。”孟小姐一下子慌了神。

    “有,那你为什么不接进来。”

    “我怕来不及。”

    “你应该能接六个,就是偷懒在我们公司,不是只要做到及格就行的,要全力以赴,你明白全力以赴的意思吗”

    孟小姐“”

    安夏此时已经知道任总和孟小姐的关系,她看着孟小姐,就好像看到被老妈挑剔出差费花这么多,结果才带回来那么一点盈利的自己。

    孟小姐咬着嘴唇,一声不吭,又接进来三个咨询会话。

    终于,离下班还有半个小时的时候,咨询量陡降,已经完全可以直接由业务部门自行处理,不需要中间过滤,大家这才松了一口气,起身活动休息。

    孟小姐又起身忙起了别的事情。

    安夏现在觉得自己妈还是很亲和的。

    刚好此时任总过来,检查他们今天的呼入和应答数据,安夏便提出

    “任总,我想了解一下使用者对我们公司系统的使用感受,孟小姐用的频次最高,功能使用的也最全,我能打扰她几分钟吗”

    “可以可以。”任总连连点头。

    孟小姐对安夏说“请先给我几分钟,让我收集一下同事们的意见。”

    “好。”安夏点点头。

    孟小姐不仅问今天参与业务分发系统测试的人,还找了几个业务部的人。

    安夏隔着玻璃,看见孟小姐手里拿着笔记本,所有人围成一个圈,依次分享今天遇到的问题、解决方法、系统中的问题。

    业务分发系统测试遇到了什么问题。

    接到被初筛过的客户信息的业务组成员遇到了什么问题。

    有些问题,是他们在操作中产生的,他们商量着规划出更好的工作流程。

    还有一些是系统不支持导致的问题,记下来问安夏。

    三十分钟后,孟小姐带着笔记本出来找安夏了。

    “对不起,久等了。”孟小姐抱歉地说。

    安夏打开自己的笔记本“没事,我们开始吧。”

    孟小姐记的内容十分有条理,一条一条确认某个问题是操作问题,还是系统本身不支持。

    有些问题连安夏都答不上来,她远程连线开发工程师,三个人在一起讨论,过了一会儿,连任总都过来旁听了。

    讨论完已经是下班时间,安夏约孟小姐一起去食堂晚饭,孟小姐说晚上还要加班。

    任总大发慈悲“你先去吧,吃完饭回来再加班。”

    安夏现在越发觉得自己的妈妈善良多了也可能是因为自己加班也不少,妈妈已经无从鞭策。

    在食堂里,打饭大婶都没有多给孟小姐一块肉,反倒安夏是客,曾与任总一同出现在食堂里,被打饭大婶记住了脸。

    同样是土豆炖排骨,孟小姐的碗里70是土豆,安夏碗里70是排骨。

    两个碗放在一起,对比过于强烈,安夏都不好意思了,想把两碗菜倒在一起,均衡一下。

    “不要紧,我不怎么吃肉的。”孟小姐说。

    安夏与她从今天的业务谈到未来的发展,孟小姐说自己很看好这家公司,认为任总一定能带领公司成为行业龙头企业,领先中国。

    “应该还能领先世界。”安夏笑道。

    闲聊时,安夏说到自己的妈妈是公司的财务总监。

    “本来以为,亲妈是财务总监,整个世界都任我横着走了吧。不不仅还得按规则走,别人可以走在斑马线的旁边,差个一米无所谓,我得走在正中间,不然要被她念死。”

    安夏笑道“我从来没听说过,哪个公司的总经理要报销发票,会因为票据贴歪了,需要重贴,因为字迹不工整需要重写。又不是写得潦草到看不清。我那两个助理被打回了两三次,才适应这个现实。”

    “严格要求是个好事。”孟小姐认真地说。

    “如果管理者自己就以权谋私,下面的人也会上行下效,公司就管不好了。”

    “是啊,桓灵二帝卖官鬻爵,很快就东汉末年分三国了。”安夏夹了一块排骨。

    安夏看着一食堂的人,他们的状态看起来都不像是吃完以后下班回家,而是吃完以后再战江湖。

    不由感叹一句“加班真可怕”。

    饭后,孟小姐回去加班,她要做一份今天的业务分析表。

    业务分析表出现了问题,安夏公司内嵌的表格是她从美国带回来的exce,任总公司没有这种东西。

    导致孟小姐只能看,不能下载,打印也会出现数据不全的问题。

    “阿君也该给我交活了。”安夏支着下巴。

    想到就要做到,安夏打了一个电话给阿君“下班了吗表格办公系统开发的怎么样啦啊,对,快了啊,多久能好啊那我过来看看吧。”

    安夏约好第二天上午去珠海探望催债,然后便准备回去了。

    走出公司大门,她听见有员工在讨论“妈的,今天又被26那帮人抢单了。压价压价,就知道压价。”

    “不然怎么是26呢,消消气,你打个申请,应该能拿到特批。”

    “烦死了”

    26安夏抿着嘴笑起来,忽然,她想到,对了,不如去问问,看看他们那边的交换机价格能不能便宜一点。

    两家公司距离近三十公里,找一辆出租车,很快就到了。

    出租车司机十分疑惑,问安夏“小姐,你不是这里的员工吧”

    “咦,你怎么知道”

    “员工哪有这么早下班的,还往那边去。”

    安夏笑道“说不定是因公打架呢”

    司机也跟着笑起来“那你就不会拎这么小的包,还穿裙子啦。”

    安夏扬起眉毛什么这才几几年啊,两家已经仇深似海,严重到需要拎加特林了吗

    到了地方之后,已经是晚上九点半,整个大楼也是灯火通明,许多人走来走去,就跟正常的上班时间一样。

    安夏并不惊讶,她在自己那个时代学车的时候,大路考有一个男人,就是这个公司的。

    他考完科一,硬是等到还有一个月就过期的时候,才有时间考大路考,说平时就是加班,老婆跟他是同一个公司,经常大半年见不着面。

    晚上十二点下班叫正常时间下班,凌晨一点半走还要悄悄的跟领导打招呼,因为同事们还没走,会觉得不好意思。

    研发部如此,安夏能理解,销售部居然也如此,她就不是很懂了。

    紫金的销售部会按时区,对人员进行分组,正常下班时间之后,销售部的人最多在公司里待一两个小时。

    销售的功夫,从来不是靠在公司的时长来判断,就算是晚上加班,也应该是在跟客户在酒桌上忽悠订单。

    安夏亮明身份和来意之后,她被接到销售部的那一层,安夏看见销售部也是灯火通明,每个工位上都有人。

    “怎么都不下班啊”安夏问道。

    “刚开完月度销售会,平时没这么多人。”

    安夏说出她想要的东西,并且拿出任总公司给的报价单。

    她已经把价格和公司名和og o去掉了,只留能的设备和保证服务。

    没想到对方一眼就看出来这份报价单的由来“哦,友商做的吧,他们想的真周到。”

    安夏看着他“那么,贵公司能更便宜的价格,或者更多的服务吗”

    他拿起报价单,仔仔细细地从头看到尾,认真的想了想“更多的服务应该不能了,他们已经写得十分清楚。

    但是在价格方面,可以给一定的折扣。”

    “巨大中华”并肩而立的两家,在争夺市场的时候,从来都没有价格联盟,你低,我更低。

    国外许多公司就是利用这一点,每次招标,必把两家都叫到,然后看着他们互相把自己打成骨折价。

    反正硬件和系统都一样,就差价格。

    业务经理甚至都不用考虑什么,直接报了一个最低价,比任总那边便宜了一万块钱。

    安夏摇摇头“太贵了。”

    业务经理跟她说了半天他们的业务优势,还有服务优势“今年七月,我们刚在紫金公司旁边的园区成立了一家研究所,如果用着有任何问题,我们的工程师可以马上到位,硬件也都是齐全的。”

    安夏笑着摇摇头“虽然他们不在我公司旁边,但是你们应该也有看到报道吧两分钟初级筛查到位,拿出替代解决方案,一个小时就已经有故障分析报告了。”

    “他们他们的差旅成本,还不是要从设备和服务里来,你别看他们现在报价便宜,等升级的时候,他们就要高价啦。”

    安夏的手指在报价那一处敲了敲“既然你们没有差旅成本,不如,再降一点”

    业务经理“”

    “我的呼叫中心预计明年年中就要上,一整套的设备都需要增加,目前看,国产货的质量都差不多,我打算用国产品牌,你们两家的技术水平差不多,我就看价格了。”

    安夏从容一笑“要是你实在不能再降的话,就算了,我再考虑考虑。”

    说罢,起身就要走。

    起身就走的手段,对于买家来说是好用的,特别是当卖家有两个的时候。

    果然

    业务经理“安总,请跟我来再降价,就要走特殊审批了,要销售总监同意。”

    安夏点点头,跟在业务经理身后,去销售总监的办公室。

    路上,她觉得有些好笑。

    正常情况下,内部讨论价格是要避着买家的,这个业务经理反而把她带去见销售总监。

    说明过一会儿,他们就要开始演戏了。

    果然,销售总监听到业务经理的要求,连连摇头“不行,我们已经是最低价了。”

    业务经理“可是,紫金科技有很多地方,将来可以跟我们合作,要是合作的好了,安总以后需要采购的话,肯定还会从我们手里买,对吧,安总”

    砍价确实是安夏自己的需求。

    好的,该配合你的表演,我全力配合。

    安夏笑着点点头“只有第一次合作好了,以后才好再继续下去。”

    那边销售总监还是不肯松口“安总,我们的价格真的已经很低了,一分价钱一分货,太便宜的价格,你用着也不放心吧。”

    “放心,怎么不放心,只要合同规定好了,我又不怕你们这么大的公司不认账。”安夏笑着回答。

    销售总监“”

    双方你来我往,唇枪舌剑个没完。

    安夏故意抬腕看了看时间“呀,这么晚了,既然你觉得不能再让,那就算了吧,我该走了,再见。”

    她欠了欠身,转身就要走,她在心里默数“一、二、三”,数到“三”的时候,果然背后有人出声。

    “安总,请等一下。”

    销售总监十分诚恳地看着她“安总,看得出你确实想买,这样吧,我可以再降五万,不过里面的材料要换成”

    “不行。”安夏断然拒绝,“我刚才说了半天,对标的就是相同品质,如果用降低质量来换取降价,又何必耗这么久”

    她的目光扫过两人的脸,无奈地笑笑“那就算了。”

    见她真的要走,销售总监把心一横“行,那就再降五万,材料还用原来的行吗”

    这个价格比任总给的要便宜两万。

    套到了想要的价格,安夏面色平静,淡淡地说了声“我再考虑考虑吧。”

    她走了两步,又转过身,问道“如果我买的话,你们安装调试时间能保证吗”

    钱都让步了,还有什么不能保证的。

    “能”

    第二天,安夏首先赶到珠海,找到了阿君,看他们的进度。

    表格软件基本上已经好了,但是,阿君这个在技术上,有着谜之执着的男人,他觉得还不行。

    因为“我觉得这段代码,应该用不了这么长,可以再缩减一万行。”

    安夏扶额。

    道理我都懂,缩短代码行数可以加快调用,提高运行时间,增加效率。

    可是,你们这是几百万行的代码,少一万行,真的无伤大雅啊。

    没必要,真的没必要。

    阿君左思右想不乐意,觉得拿出去的东西,就是要尽善尽美的,至少是在他自己心里尽善尽美。

    就是俗话说的我过不了自己心里的那道槛。

    安夏看着已经可以用的软件,提了个建议“要么这样你先把成品给我,然后,你再慢慢缩减,过你心里的那道槛,然后,我用更新版升个级,你看怎么样”

    阿君想了想,同意了,但是希望安夏能在系统上标注测试版。

    “行行行,咱们别标测试版了,标beta版吧看起来高级一点。”

    beta版就是软件的测试版,阿君没有意见。

    对于此时大多数国内的人来说,“测试版”三个字,都认识,测试的意思,在中文语境里显得不那么正规,beta就感觉高级了很多,仿佛拥有了某种属性,可以理解为“至尊版”“顶配版”“白金版”。

    双方达成共识,安夏赶紧把软件发回公司,让做可视总机系统的同事把阿君做的代码嵌到公司软件里去。

    然后迅速启动销售流程,与阿君先前做的s文档捆绑销售。

    下午,安夏赶回南山区,给任总这边的系统又升了个级,安夏又手把手的教孟小姐怎么导出数据,在系统里直接制作数据透视图。

    “然后一按打印,它就出来了,不用再慢慢用手抄啦。”安夏把新鲜打印出炉的统计表递给孟小姐。

    “太好了。”

    孟小姐很开心,任老板不是很开心,安夏卖了他一个软件,收了不少钱,加了一个聊天程序,就算迅速地把免费升级的机会用掉了。

    现在还拿着他的竞争对手的报价单跟他谈。

    安夏“任总,咱们这么熟了,我肯定是偏向你这边的。你也不想输给你的竞争对手吧。现在他家的报价比你们便宜两万呢。”

    “安总”

    “我也没办法,我们公司的财务总监是我妈,她要是知道我有便宜两万的不买,非要买你家的,会骂我的。”安夏耸耸肩,一脸母命难违的可怜相。

    “”任总的表情复杂,心情纠结,最后,他咬咬牙“行我比他们再低五千”

    安夏“可是,他们有研究所在离我们公司不远的地方,如果出了问题,都不需要坐两个半小时的飞机赶过去。虽然你们给义乌那边处理是很快啦,不过,他们能更快”

    “再降一万不能再低了”

    安夏知道,此时已经差不多到底价了,再低的话,后续服务上,他们就会整出妖蛾子。

    差不多让人赚点吧毕竟,自己说不定还能卖他们一点什么呢。

    任老板这边是民企,而且不上市,隔了三十公里的那家是国企,花钱受限制。

    要说谈生意,还是跟能自己把握财政大权的聊得比较开心。,请牢记:,免费最快更新无防盗无防盗</p>
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