第44章 员工管理

小说:淘宝百亿小老板 作者:兔耳齐
    这事本来已经揭过去了, 不过在这天早上例会上,徐沁儿突然提议如今办公室人较多,事情也比较多,最好还是选一个店长。

    之前的店长是黎杰,可他现在基本上负责采购去了, 而方灿灿也经常不在。有个负责的人, 大家对事情处理有分歧的时候有人出来拍板。

    方灿灿经过这么一提醒,便意识到这段时间的疏忽。只顾着货源的拓展,忽略了人员的管理。

    前世她并没管理团队的经验, 有的只是淘宝方面的经历。而前世的她, 淘宝也没有做到需要管理多人团队,需要组织生产开拓货源的程度。

    不过,重活一世的她, 不惧挑战, 既然决定创业了,自然对困难有足够的预估。

    徐沁儿的这个提醒, 虽然她明白是针对宁柔茵, 不过她却没有简单的处理。稍微思索以后, 她没有当即表态, 而是决定在散会以后跟每一个员工进行谈话。

    双十一如果宿主接受下一个任务,将免费开放24小时的员工管理功能。

    方灿灿员工管理不就只有各项积分么, 也没看见有什么有用的功能。

    说到忠诚度, 方灿灿知道这玩意说它有用吧, 也就是招人的时候有点作用。人心是这世界上最复杂的东西, 用简单的数值代表一个人,还是有些太不实用了。

    再说现在马上就要大促,她未必有什么精力完成什么任务,所以兴趣不大。

    双十一好吧,员工管理将提前开放二级功能,将看见员工期望薪酬,目前满意度以及理想职位。

    方灿灿“”

    这就有点心动了。

    方灿灿好我接受任务。

    双十一系统有新的任务,请在任务栏查看。

    方灿灿点开一看。

    任务内容在3天内组织一次秒杀活动,活动当天参与人数大于1000人。

    完成时间3天

    任务奖励将升级全营销功能功能。

    失败惩罚扣掉2万创业金

    注任务期间开放24小时二级员工管理功能。

    方灿灿点了接受。

    秒杀活动,虽然没有组织过,不过似乎不是太难,1000人参加这个难度倒是不小。

    e

    方灿灿想了想思路以后先暂时放下,先看看员工管理里有什么新鲜玩意。

    她点开了员工管理,员工管理栏目前有9个头像。

    她随意点开了黎杰的头像,开始部分依旧跟之前一样,是各项能力的数值表,黎杰的其他数值和之前相比没有太大不同,不过沟通分数从原先的20分增长到50分。

    噗,虽然还是没有及格,不过涨幅喜人。

    这大概也是这段时间黎杰在各个岗位上轮了一遍,后期又负责代理接待工作的原因。而值得一提的是黎杰的忠诚度已经达到100这倒是让方灿灿觉得意外。

    其实最初黎杰来她店里工作,是抱着当学徒的想法,而方灿灿也没想他会久留。所以最初带他的时候一点也没藏私,没想到短短两个多月,黎杰已经成了她团队里不可或缺的一部分。

    总体评价该员工忠诚度高到逆天,学习能力强,虽然沟通依旧是该员工的短板,不过已经在努力提高。如今采购的职位有些屈才,不过他和该岗位匹配度非常高。建议暂不作调整。未来建议方向仓管、物流、货源类主管。

    二级功能

    该员工理想薪酬无

    对目前满意度100

    理想职位公司副总裁。

    方灿灿黑人问号脸

    哪来的公司,哪来的总裁

    她莫名有种蜜汁尴尬,目前的店铺还只是个三钻小店,虽然她知道将来一定会起飞,可突然看见黎杰心中的理想职位,竟然是公司副总裁。

    大概这是他对这家目前看来普普通通的网店最大的期许。

    她突然觉得有些汗颜,自己的员工,对这家店铺未来的期待,甚至有可能大于她。她突然感觉被这个发现激励到。

    不过时间紧迫,她也没有功夫细想,赶紧去看其他人的分析。

    接着她点开的是徐沁儿。

    徐沁儿的各方面能力都很强,其实相比宁柔茵,她对徐沁儿心中的满意度更加好奇。

    姓名徐沁儿

    职位网店美工

    相貌80

    身材80

    沟通能力90

    忠诚度65

    工作效率90

    学习能力90

    总体评价该员工工作能力非常强,有丰富的美工经验,非常适合网店美工的职位。建议职业方向美工主管、店长。

    果然,跟方灿灿的感觉一样,其实目前办公室这几个女生里,徐沁儿的能力是最适合当店长的。只是因为她目前的职位是美工,兼任店长其实有点不合适,毕竟目前的核心工作是客服。她接着往下看。

    二级功能

    该员工理想薪酬4000

    对目前满意度50

    理想职位服装设计师

    看完让方灿灿非常意外,原来徐沁儿最想做的是服装设计的职位,可是她记得徐沁儿之前上学期间读的专业是服装制版。

    原来她最想做的是服装设计啊。

    而她对当前职位满意度竟然只有50,这也让方灿灿有些震惊。

    她以为徐沁儿的满意度很高呢。

    毕竟她平时的工作积极性不错,为人处世方面也都值得称赞。

    大概是因为职业不符合自己预期,所以才会有这样的困扰。

    方灿灿觉得有些沮丧,接着看厉芸。

    之前由于积分不足,她并没有查看这两个客服的资料。

    姓名厉芸

    职位网店客服

    相貌60

    身材80

    沟通能力65

    忠诚度70

    工作效率70

    学习能力75

    总体评价该员工各项能力比较均衡,学习能力和忠诚度不错,适合的职业发展方向店长。

    有了之前的经验,方灿灿赶紧查看二级功能。

    二级功能

    该员工理想薪酬4000

    对目前满意度80

    理想职位店长

    原来厉芸对工作的满意度这么高啊,而且系统对她的评价也不错,还有她的理想职位就是店长,看来店长的位置给她比较合适。她发现无论是厉芸还是徐沁儿,她们对工资要求都不高,大概是此时物价还未大幅上涨,普遍工资都较低的原因。

    4000就是理想薪酬。

    方灿灿设定的工资是2500元,转正以后有500的全勤奖,另外方灿灿准备在客服转正以后加入绩效奖金。其实将来正常情况下,她们的薪水都可以达到4000,甚至有可能跟着业绩往上涨会更高。

    既然工资可以满足她们的要求,那就是职业发展方面。

    方灿灿接着看宁柔茵的资料,一想到宁柔茵,她的确是有些头疼的。

    今天徐沁儿的提醒大概都是因为宁柔茵的原因。

    姓名宁柔茵

    职位网店客服

    相貌60

    身材60

    沟通能力40

    忠诚度50

    工作效率50

    学习能力75

    总体评价该员工最近的忠诚度和工作效率都在下降,工作中带着负面情绪,建议进行疏导,留心观察,如果继续恶化,只能辞退。

    系统的评价很中肯,的确是这样。

    不过,她留意到一个细节,系统说最近在下降,那么之前其实是还不错的,如果就这么把宁柔茵辞退了,并非一个好的管理者应该做的。

    每一个员工都有可能出现这样的低谷,如果不由分说,直接开除,并非带好一个团队的正确方法。

    她接着看。

    二级功能

    该员工理想薪酬3000

    对目前满意度50

    理想职位采购助理。

    方灿灿哭笑不得,原来宁柔茵的理想薪酬才3000,而她转正以后就可以达到,而她的理想职位竟然是采购助理。

    这也太明显不过了。

    因为黎杰之前在档口工作,她就想当档口小妹,现在黎杰是采购,她便想当采购助理。

    如果说之前还有可能实现的话,现在则是根本不可能。

    之前方灿灿跟黎杰提到过这件事,他的态度强硬,根本不可能带上宁柔茵,况且目前客服的岗位更需要她。这也让方灿灿有些头疼。

    剩下新来的员工方灿灿暂时没有看,因为今天的重点是选店长。

    她分别跟每一个员工谈话。

    首先找的是徐沁儿。

    “你是不是想问我今天早上发生了什么”徐沁儿知道她要找她,直接问道。

    方灿灿摇头“我大概也能猜到,我想问你,你对服装设计方面有没有什么想法。”

    徐沁儿一怔,没想到方灿灿竟然会问这个。

    “怎么”

    “没什么,就是之前看见你在看这方面的资料,在服装加工的过程中也听很多版师提起一些小的服装工厂,版师也做着服装设计的工作。就像找你聊聊,你有这方面的意向吗。”

    徐沁儿心里的顾虑一打消,神情立刻有些雀跃“其实我的梦想也是当一名服装设计师,哪怕只是一名小小的设计师助理,当初服装设计需要绘画基础,而我从来都没有学过画画,所以只能退而求其次学了制版。学制版的过程中自学了这些处理图片的软件。不过这个梦想也不知道什么时候才能实现”

    一提到自己心中真正喜欢的东西,徐沁儿一改平时说话留几分的风格,开始滔滔不绝。

    “那你现在在自学”

    “没错,我的确在自学,加上我之前学过打版,学起来也不算太难。”

    “加油,其实我们店铺往以后发展也需要服装设计师,将来如果你有兴趣,可以转到我们店铺内部的服装设计师岗位。”

    “真的吗”徐沁儿简直开心坏了。

    虽然目前这只是一家小小的网店,可只要有一丝希望,她便觉得自己有可能在这里实现自己的职业梦想。

    “当然是真的,不过在此之前,我们一起努力,把这家网店做大。”

    “没问题方灿灿,今天需要我做什么,你尽管说”

    方灿灿抿唇憋笑,徐沁儿此时脸上尽是兴奋的神色,平时那股子淡定完全不见了。

    “你先做一个3天后秒杀的预告图,秒杀的产品待定,但是时间有限,必须要客人们看见以后有悬念和期待。”

    “我明白了我这就去做店铺和产品的秒杀广告图。”徐沁儿离开以后。

    双十一恭喜你,徐沁儿的工作满意度提高到60,忠诚度提高到70请牢记收藏,网址 最新最快无防盗免费阅读</p>
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