这次的展会无论是展位布置, 还是各种硬件软件的准备, 宫海洋都做的非常到位。
一听说公司发来了介绍视频，宫海洋立刻就安排人安装显示屏。
原本的设想是在展位外部设置显示屏的, 只是灿美服饰的展位位于人流量比较大的位置，为了造成人流拥堵，于是方灿灿还是决定将显示屏安装在展位之内。
这样，进入展位的客户可以坐下来从容的观看视频内容，有不懂的地方可以随时跟业务员联系。
有时候站着聊和坐着聊，状态完全不同。
坐着, 可以缓解客户长时间行走之后酸痛的肌肉，当人放松下来, 也比较容易放松警惕, 这时候再为他推荐什么产品便也容易很多了。
另一方面, 也可以为客人一些吃的。
哪怕简简单单的一杯水, 也能让客人心情愉悦。
这时，系统要求的100万美金任务已经完成, 又解锁了新的功能。
这个新功能也是方灿灿决定为客人食物、水和座位的原因。
因为最新解锁的功能, 除了看见客户历史询单记录、详细身份信息之外, 还能像模拟人生的游戏一样，看见客户的状态条。
简直有意思极了。
于是，她暗戳戳的观察。
每个人的初始状态条都是绿色的, 随着进入展厅以后, 看得商家比较多, 状态条有的跌到了黄色, 有的甚至跌至红色，这时客人的心情就会很不好。
而来到灿美的展位，如果，业务员没有观察到客人的状态，一味强行推荐的话，只会让客人心生反感，抬脚就走。
而如果让客人各方面的需求都得到满足，他就能在展位停留的时间更长。
当然也不是越长越好，当客人达成了目的以后，便会离开。
这很好理解，比如业务员满足了客人的所有需求，唯独没能满足客户的采购需求，那么这次接洽依旧是非常失败的。
方灿灿花了几分钟了解了客人的需求进度条以后，便开始有针对的利用这个信息。
比如正在跟段安交谈的这位客户，别的进度条都还不错，可是他的体力值不够了，很需要坐下谈。
方灿灿便走过去跟段安提示道“这位客人大概走了不少路，你们去那边坐下谈吧，公司那边准备了灿美供应链的介绍视频，你可以带着客人看看。”
段安赶紧说道“好的，老大。”
说完便带着客人过去坐着。
说来也奇怪，不知道是不是他的幻觉，他总觉得这个客人脸上的表情有一种满意的神情。
方灿灿又让人买来了咖啡，亲自端到了客户面前。
客户这下就相当感动了。
如果说之前邀请他坐下，还是比较平常的举动，那么此时送来的星巴克咖啡则是让他简直感激涕零。
明明一杯咖啡花不了多少钱，可难得的是对方的一片心意。
段安原本还有些疑惑老板的举动，可是让他没想到的是，客人端着咖啡，脸上的表情是非常感动的。握住段安的手，动情的说道“非常感谢你们的款待，我原本并没有立刻下单的打算，不过，我还是想先下一个小单试试单。”
最终这个客人下了一万美金的订单。
虽说只是一个小订单，不过对方是东欧很有实力的客户，要是这单做的好，以后的订单一定是源源不断的。
这时，方灿灿才留意到，客户的需求是多种多样的。只要能够好好把握住客人的需求，并加以满足，将会收到意想不到的想过。
很快她把目光投向了刚走进展位的一位客户身上。
来自俄罗斯的阿纳托利，今天已经是第二天来这个灿美服饰的展位了。
昨天由于人太多，他并没有仔细看，有不少问题也没有得到解答，今天来，他打算好好跟业务员聊聊。
灿美是他昨天筛选只有剩下的五家供应商之一。
因为想要换掉之前的供应商，所以在挑选的时候非常慎重。
只是来到展位的时候，正值中午，他已经有些隐隐饿了，但是展厅特别大，走进来要经过安检，此时再去找餐厅，来回又要花时间。他是个急性子，虽然容易出现低血糖的症状，可是还是想冒险等谈完这家以后再去吃饭。
此时的展厅，很多家展位的业务员都在就餐，灿美也是。
只是他们很贴心的让员工轮流就餐，剩下的则是依旧热情的接待客户，这个细节让他很有好感，昨天他走到一个展位便遇到几名业务员都在吃饭，没有人搭理他。这让他很尴尬，最后连产品都没来得及看就退出来了。
一个展位，代表了公司的门面，再忙也不应该让客户被冷落。
只是，他此时也饿了，看着员工盒饭里的饭菜，似乎很香，这也让他无论如何都无法把注意力集中在产品上。
这时，一位美丽的女士走了过来，热情的用英语邀请他一同共进午餐。
阿纳托利简直惊呆了，他还没有在展会上被人邀请一起吃饭盒饭
虽说之前有过很多次跟供应商一同就餐的经历，不过在展会上还真的是第一次。
他本想拒绝的，可是肚子真的饿了，拒绝的话怎么也说不出来，便身不由己的走过去坐下。
“谢谢你，你真的太热情了”
方灿灿笑道“我们中国有句话，民以食为天，吃饱以后我们慢慢谈生意。”
阿纳托利尝了一口盒饭里的饭菜，好好吃
他来香港好几次了，但是每次都吃不惯中餐，这是他吃过的最好吃的一次中式饭菜。
众人愣了。
老大怎么随时都在让人惊叹。
请客人吃盒饭是什么操作，没遇见过啊
即便要请客人吃饭，也不该是这么草率的请吃盒饭
没想到那个客人竟然相当感激的接过了盒饭，再三道谢。然后立刻打开盒饭就狼吞虎咽
虽然这个形容有点让客人丢面子，可是还真就很贴切
众人目瞪口呆，也知道自己老是盯着客人看不礼貌，更何况还是老板亲自邀请的，都默默挪开了目光。
别说其他业务员了，连经理宫海洋都惊呆了，他也没见过
不过他倒是能秒懂方灿灿的心思。
阿纳托利吃完盒饭以后，便主动跟方灿灿聊产品，他并没有明确的订单意向，不过，也透露了自己正打算换供应商。
这时，刚装好的屏幕上播放着灿美供应链和小组结构的介绍。阿纳托利看得非常仔细，看完之后还意犹未尽的问道“你们有没有这个视频的光碟我想带回去给我公司的员工看看。”
方灿灿不好意思道“很抱歉，阿纳托利先生，我们还没有准备光碟，不过你可以留下你的邮箱，我们会稍后把视频和产品报价都发到你的邮箱，也会派专人跟进你的订单。”
阿纳托利惊讶道“你不是业务员吗以后我不能直接跟你联系吗”他的语气颇有些遗憾。
方灿灿笑道“我平时并不负责具体的客户，不过你放心，我们公司有最专业的外贸业务员，他们比我更加专业。”
“好吧，如果可以的话，我会来南城参观你们的工厂。”
这下连宫海洋都很惊喜了，要知道的是，客户参观工厂原本就是外贸出单环节非常重要的一环，这意味着外商对于供应商的认可和重视，也意味着，一旦考察通过，将会出大单。
“没问题，你可以随时跟我们保持联系，如果要来南城参观，我们会安排好你的行程。”
“那真是谢谢了。”
方灿灿把阿纳托利送走以后，把这个客人的名片给了宫海洋。
“你们外贸部接着跟进吧，这是第一个看到视频的客户，打算来南城参观工厂。”
“好的老大，你实在是太厉害了”宫海洋已经不记得自己说过多少次这句话，可是还是忍不住说道。
方灿灿勾唇“还有，你让人赶紧去把视频做成光碟，之后有需要的客户，都可以送一张。”
“好。”
众人都没想到，请客户吃饭的招数竟然真的有奇效。
不过是一餐盒饭，成本也就不到100港币，竟然让客人如此满意。
其实说实话，当时方灿灿邀请这个客人的时候，所有人都捏了一把冷汗，毕竟这些外商，很多非常有实力，来了住的都是五星级酒店。
展会期间的五星级酒店爆满，价格也随之上涨，可这些客户也都不在乎。
没想到一份盒饭竟然也能行
只有方灿灿明白，其实就是满足客户的需求。
虽说客户走进展位，最大的需求自然是寻找合适的供应商，只是每个客户的实际情况都不同，填饱了客户的胃，让他们感到舒适，这是低级需求，可是在关键的时候却非常奏效。
在平时，业务员当然也会想到请客户吃饭这样的招数，不过在展会上请客户吃盒饭，这样的套路确实很多人都想不到。
可是只要奏效，这就是好方法。
在客人口渴的时候递上一杯水，这杯水的边际效益就要好过你说一千句。
对方立刻就会对你产生兴趣，放下心防，愿意进一步的了解你。
而还有一个隐形的原因，那便是，虽说盒饭是宫海洋在茶餐厅预定的统一送过来，员工们忙碌中也其实没察觉，只觉得饭菜好吃。
其实这些盒饭由于是工作餐，也同样被系统的最佳员工餐隐性属性加持。
对于一个从国外而来的客户，中餐能够合口的并不多，可是这个客户竟也吃的津津有味，方灿灿也为自己的机智感到满意。
也不枉她花了一千万的成本，当然要把系统功能用到极致。请牢记收藏,网址 最新最快无防盗免费阅读</p>
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